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为什么老年人更易受骗?
  • 2023-10-10
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今年,“反诈”已成为一个热词,相关事件、话题、影视作品在各大媒体平台轮番曝光,全国已掀起一股反诈热潮。

9月初,网红界发生了一场“小地震”,短视频博主秀才,抖音账号被封,据说背后可能涉及税务问题。尽管过了快1个月,依然有很多关于它的讨论,而讨论的焦点普遍集中在:怎么让老年人远离互联网诈骗。比如,人民网的文章中就提到,要加强对这类网红的监管,防止老年人上当受骗。光明网还转载了一篇文章,题目叫《退货的速度,跟不上我奶奶被骗买的速度》。还有

中工网发文,题目是《别让老人沦为信息时代的韭菜》。

为什么现在针对老年人的骗局那么多?而且为什么总有人上当?关于这个问题,目前已有很多分析,比如,老年人缺乏子女陪伴,他们无法拒绝一个频繁关心自己的人;再比如,老年人的情感需求常年被忽视,他们需要一个情感的出口。这些都对,但是还有一个更深层的原因是,老年人面临一个本质上的困境,那就是信任感的失衡。简单说,老年人之所以上当,是因为他们更容易相信陌生人。

北京大学心理与认知科学学院的副教授张昕说,在“信任”这个层面上,老年人和年轻人是完全不同的两种人,可以从生理、心理两个层面进行分析。

从生理层面看——

容易信任陌生人,跟老年人的大脑活动有关。据一项实验证明,老年人对人的信任,不是跟人接触过一段时间后产生的,而是在看到陌生人的第一眼,就产生了相信他的念头,这跟大脑中一个叫“脑岛”的区域有关。脑岛的功能之一是负责印象形成,简单说就是给人打标签。实验发现,老年人的脑岛区域没有年轻人活跃,所以他们极易失去对陌生人的警惕,容易选择信任对方。

从心理层面看——

首先,跟年轻人相比,老年人更善于记住积极信息。心理学家做过一个记忆测试,让年轻人、中年人和老年人共同看几组情感色彩不同的图片,结果是,老年人对积极信息的记忆更牢固。

其次,跟年轻人相比,老年人的记忆编码时间短,即使有人骗了他,但只要那个人继续和他保持亲密,他就不太记得欺骗这件事,而是关注这个人对自己的照顾和好处。这也是老年人容易反复上当的原因。

最后,老年人更加需要亲密的社会关系,他们在自己社交的最内圈留出了位置,而骗子特别容易趁虚而入,占据这个位置。更严重的情况是,原本属于内圈的子女或亲戚,还有可能因此被骗子挤到外圈去。

那么,知道了这些原因后,年轻人能为老人做些什么呢?

最核心的一点,是改善和老人的亲密关系,守护好他们的情感内圈。比如,多关心他们的交流需求,他们聊起那些“陈芝麻烂谷子”的事儿时,不要不耐烦,而要给予积极的回应。再比如,可以多给老年人培养一点爱好,让他们多跟身边的朋友打交道,因为关系而产生的问题,它的解法也隐藏在人与人的关系里。

(作者单位:新闻中心)


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